مركز دعم عملاء AvaOptions
رعاية عملاء موثوقة وسريعة الاستجابة
في AvaOptions، نسعى لتحسين تجربتك في التداول. فريق الدعم المهني لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف، لضمان رحلة سلسة.
تواصل معنا اليومخيارات اتصال متنوعة متاحة
دعم عبر البريد الإلكتروني
دعم شامل للاستفسارات غير العاجلة. عادةً ما يتم الرد في غضون يوم عمل واحد.
إرسال بريد إلكترونيدعم عبر الهاتف
خدمة عملاء مخصصة للمشكلات التفصيلية. مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة، 9 صباحًا – 6 مساءً (بالوقت الشرقي) في AvaOptions.
اتصل الآنتواصل معنا في أي وقت للمساعدة
الدردشة الحية
على مدار 24/7
مكرسة لتقديم المساعدة السريعة
دعم عبر البريد الإلكتروني
ضمان جودة الخدمة من خلال المراجعات المستمرة
رد دعم العملاء خلال 24 ساعة.
دعم عبر الهاتف
تحقيق الحرية المالية والتمكين
من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (توقيت غرينتش)
مركز المساعدة
متوفر دائمًا
تواصل معنا في أي وقت للدعم، على مدار الساعة.
مساعدة بسيطة
تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب AvaOptions الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام بيانات الدخول المسجلة الخاصة بك.
الخطوة 2: انتقل إلى مركز الدعم
احصل على المساعدة بالنقر على "مساعدة" أو "دعم"، عادةً ما يوجد في أعلى أو أسفل صفحة الويب.
1. اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو استكشف خيارات المساعدة الذاتية للحصول على مساعدة سريعة.
4. قدم التفاصيل
أدخل معلومات حسابك ووصفًا موجزًا لمشكلتك لضمان حل أسرع.
استكشف بشكل مستقل
مركز المساعدة
تصفح مركزنا التعليمي الشامل للدورات التدريبية والموارد التعليمية المتعمقة.
وصول إلى الموردحسن تجربتك في التداول مع الدعم المهني
صف مشكلتك بوضوح: قدم سياقًا مفصلًا، وتنبيهات، أو تحديثات لتسهيل الدعم.
استخدام تحليلات متقدمة: تطوير بروتوكولات وأنظمة مفصلة لتحسين عمليات الدعم الفني.
اختر الطريقة المناسبة: اختر الدردشة للأسئلة السريعة والبريد الإلكتروني للاستفسارات التفصيلية.
زيارة مركز المساعدة: ابحث عن حلول سريعة قبل التواصل مع الدعم.
كن مستعدًا بمعرف حسابك، سجل المعاملات، والصور ذات الصلة لتسريع المساعدة.
إذا كانت الردود متأخرة، يرجى الاتصال بالدعم مرة أخرى عبر نفس طريقة الاتصال أو طريقة بديلة.