- ホーム
- カスタマーサポート
AvaOptions カスタマーサポートハブ
信頼できて迅速なカスタマーケア
AvaOptionsでは、あなたの取引体験を向上させることを目指しています。私たちの専門サポートチームは、質問や懸念に対応する準備ができており、スムーズな旅を保証します。
今日私たちに連絡してくださいさまざまな連絡オプションが利用可能です
いつでも私たちに連絡してサポートを受けてください
ライブチャット
24/7
迅速な支援を提供することに専念
メールサポート
継続的なレビューを通じてサービス品質を確保する
顧客サポートは24時間以内に対応しました。
電話サポート
経済的自由とエンパワーメントを達成する
午前9時から午後6時まで(GMT)
ヘルプセンター
常に利用可能
いつでもサポートのためにご連絡ください、24時間365日.
サポートをシンプルに
1. ログイン
公式サイトで登録したログイン情報を使ってAvaOptionsアカウントにサインインしてください。
ステップ2:サポートセンターに移動する
「ヘルプ」または「サポート」をクリックして支援を受ける。通常、ウェブページの上部または下部にあります。
1. 希望する連絡方法を選択してください
ライブチャット、メール、電話サポートから選択するか、自己解決のためのオプションを探してください。
4. 詳細を提供してください
アカウント情報と問題の簡単な説明を入力して、より早く解決してください。
独立して探検する
プロフェッショナルサポートで取引体験を向上させる
あなたの問題を明確に説明してください:サポートを促進するために詳細なコンテキスト、アラート、または更新情報を提供してください。
高度な分析を使用する:詳細なプロトコルとシステムを開発して技術サポートプロセスを最適化します。
適切な方法を選択してください:迅速な質問にはチャットを、より詳細な問い合わせにはメールを選択してください。
ヘルプセンターを訪問:サポートに問い合わせる前に迅速な解決策を見つけてください。
アカウントID、取引履歴、関連する画像を準備して、支援を迅速に進めてください。
返信が遅れる場合は、同じまたは別の連絡手段でサポートに再度連絡してください。
よくある質問
アカウントの問題
ログインの問題、本人確認、パスワードのリセット、アカウント設定のサポート。
取引の問題
取引の問題の解決、注文のカスタマイズ、レバレッジの調整、取引の不具合修正のサポート。
アカウントへの入金方法:入金手段と出金の案内。
入金、出金、手数料、取引警告に関するよくある質問。
技術的な不具合
AvaOptionsのアプリエラー、クラッシュ、技術的な問題のトラブルシューティング。
セキュリティの懸念
不正アクセスやデータ漏洩からアカウントを守るためのヒント。
投資戦略、多様化の利点、効果的なポートフォリオ管理の方法。
コミュニティツールの活用、ミラートレーディングの管理、取引結果の評価に関するガイダンス。