AvaOptions Customer Support Hub
Mapagkakatiwalaan at tumutugon na pangangalaga sa customer
Sa AvaOptions, sisikapin naming mapahusay ang iyong karanasan sa pangangalakal. Ang aming propesyonal na koponan sa suporta ay handang tumulong sa iyo sa anumang mga tanong o alalahanin, upang masiguro ang isang tuloy-tuloy na paglalakbay.
Makipag-ugnayan Sa Amin NgayonIba't ibang Opsyon sa Pakikipag-ugnayan na Magagamit
Live Chat
Maaaring mapuntahan 24/7 sa pamamagitan ng platform na AvaOptions para sa agarang tulong.
Makipag-chat Sa Amin NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong suporta para sa mga hindi agarang tanong. Karaniwang nabibigyan ng sagot sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Nakahandang serbisyo sa customer para sa mga detalye ng isyu. Bukas mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST) sa AvaOptions.
Tumawag NgayonSocial Media
Makipag-ugnayan sa amin sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa mga pinakabagong balita at tulong.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Malawak na mga mapagkukunan kabilang ang mga tutorial, tip, at gabay.
Bisitahin ang Sentro ng SuportaPandaigdigang Talakayan
Makilahok sa mga forum ng komunidad, magpalitan ng mga ideya, at humanap ng mga solusyon sa mga karaniwang isyu.
Maging SubscriberMakipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong
Live Chat
24/7
Nakatutok sa pagbibigay ng mabilis na tulong
Suporta sa Email
Tiyakin ang kalidad ng serbisyo sa pamamagitan ng patuloy na pagsusuri
Sumagot ang suporta sa customer sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Makamtan ang Kalayaan sa Pananalapi at Pagpapalakas
9:00 AM hanggang 6:00 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Laging available
Makipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa suporta, 24/7.
Pinadaling Tulong
1. Mag-login
Mag-sign in sa iyong AvaOptions account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong rehistradong detalye ng login.
Hakbang 2: Magpunta sa Support Center
Humingi ng tulong sa pamamagitan ng pag-click sa "Tulong" o "Suporta," karaniwang matatagpuan sa itaas o ibaba ng webpage.
1. Piliin ang Iyong Napiling Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Pumili mula sa live chat, email, suporta sa telepono, o mag-explore ng mga opsyon sa self-help para sa mabilis na tulong.
4. Magbigay ng Detalye
Ilagay ang impormasyon ng iyong account at isang maikling paglalarawan ng iyong isyu para sa mas mabilis na pagresolba.
Mag-Explora Nang Nag-iisa
Sentro ng Tulong
Mag-browse sa aming malawak na sentro ng edukasyon para sa malalalim na tutorial at mga mapagkukunan sa pagkatuto.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Maghanap ng mga mabilisang solusyon sa madalas na mga tanong tungkol sa mga alok ng AvaOptions.
Access ResourceMga Tutorial sa Video
Manood ng mga tutorial tungkol sa mga kakayahan ng platform ng AvaOptions.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Sumali bilang isang miyembro upang makipag-ugnayan sa iba pang mga mangangalakal at magpalitan ng mga pananaw.
Access ResourcePagbutihin ang Iyong Karanasan sa Pagrereklamo sa Propesyonal na Suporta
Ilahad nang Maliwanag ang Iyong Isyu: Magbigay ng detalyadong konteksto, mga alerto, o mga update upang mapadali ang suporta.
Gamitin ang Advanced Analytics: Bumuo ng detalyadong mga protocol at sistema upang mapabuti ang mga proseso ng teknikal na suporta.
Pumili ng Angkop na Paraan: Pumili ng chat para sa mabilis na mga tanong at email para sa mas detalyadong mga pagtatanong.
Bisitahin ang Tulong Sentro: Maghanap ng mabilis na solusyon bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang iyong ID ng account, kasaysayan ng transaksyon, at mga kaugnay na larawan upang mapabilis ang tulong.
Kung matagal ang sagot, mangyaring makipag-ugnayan muli sa suporta gamit ang parehong paraan o isang alternatibong paraan ng pakikipag-ugnayan.